作者：何丹琳（原创）

手握山姆会员店和电商这两大“增长神器”，沃尔玛中国日前交出了一份“开门红”成绩单。

5月18日，这家全球零售巨头公布截至4月30日的2024财年第一季度业绩（注：即第一财季，下称“一季度”）。小食代留意到，其中，沃尔玛中国的净销售额为53亿美元（约合人民币372.49亿元），同比增长28.3%，可比销售额增长25.5%，电商业务净销售额增长54%。

目前，中国业务在该公司国际市场中排名第三。小食代翻查截至今年1月31日的2023财年全年业绩，中国市场贡献了147.11亿美元的净销售额，而一年前为138.52亿美元。

在随后面向华尔街分析师举行的业绩会议上，包括沃尔玛全球首席执行官董明伦（Doug McMillon）在内的该公司国际高管轮番进一步解读并表扬了中国市场表现，并谈到了中国当下的消费信心和今年开店计划等。

下面，小食代就带大家一起来听听现场消息。

中国

先来聚焦中国业务。

董明伦在会上表示，一季度，沃尔玛的国际市场业务表现出色，延续了去年的势头。按固定汇率计算，该业务的销售额同比增长12.9%，而利润增速更高，达到41%。

“中国、Walmex（注：墨西哥和中美洲沃尔玛）和Flipkart（注：印度电商平台）的收入均实现了两位数的增长。”他说，“在中国，经济的重新放开恰逢春节，这为我们的山姆会员店和沃尔玛超市带来了客流量，其中山姆中国继续保持强劲表现。”

该公司表示，在中国市场，受春节等时点消费回暖的积极影响，一季度沃尔玛和山姆两大业态以及电商业务表现强劲。其中，山姆自有品牌Member's Mark业绩突出，获得46%的销售增长。

随后在会上，沃尔玛全球首席财务官John David Rainey同样指出，一季度，沃尔玛的国际业务的销售额和利润均实现强劲增长，中国是主要驱动力之一。“国际业务的收入和利润增长速度都高于集团水平。”他补充说道。

“令人印象深刻的是，（国际业务）营业收入的增速是销售额（增速）的三倍多，增长了41%，每个市场都实现了同比增长。”他说，强劲的利润表现特别令人鼓舞，这归功于团队在强劲的销售增长的基础上一直在提高运营效率。

“我们在中国的销售额同比增长了28%，这得益于团队在春节期间优秀的执行表现，而且随着中国经济的重新开放，客流量也有所增加。”Rainey表示。

“（在中国，）各业态和渠道的业绩都非常强劲：山姆的会员持续增长，会员留存率更高，大型超市的趋势有所改善，电商的销售额增长超过50%。”他补充说。

展望

再来看下全球业绩。

财报显示，一季度，该公司的全球总营收为1523亿美元(约合人民币10705亿元），同比增长7.6%或7.7%（受汇率影响）；营业利润为62亿美元，同比增长17.3%；净利润为16.73亿美元，同比下降18.5%。

“我们第一季度表现强劲。在全球范围内，销售增长强劲，其中电商增长了26%。利润增长远快于销售额，我们在库存水平上也取得了进展。我们正在构建的全渠道模型继续引起客户和会员的共鸣。”董明伦在会上说。

小食代留意到，Rainey在会上提及，在全球范围内，山姆会员商店（Sam's Club）的会员数量连续多年强劲增长，第一季度再创历史新高。“在过去三年中，会员数量增长了近30%，我们吸引了越来越多的千禧一代和Z世代顾客。”他说。

展望第二季度和今年余下时间，董明伦表示，沃尔玛专注于降低商品和零售成本，以为客户和会员抵抗通货膨胀。“我们需要因应不同的品类实施不同的策略，在该进攻的地方进攻，在需要保守的地方保持谨慎，控制我们所能控制的事情。”他说。

谈到未来策略和指引，董明伦又重申了沃尔玛于上月举办的投资者会议发布的三大要点。

“第一，我们能够实现增长，是基于我们可以为客户和会员提供他们想要的服务。第二，随着时间的推移，由于生产力的提高和业务组合，我们预计利润增长速度将快于销售额增长，营业利润率得到提升。第三，随着营业收入的增长，我们将严格控制资本，以提高投资回报率。” 他指出。

小食代留意到，在投资方面，董明伦提到了沃尔玛在自动化上的最新举措。“我希望大家能看到，我们近年来所做的投资是如何取得成果的。”他说，沃尔玛正在构建一个“连接性更强、智能化和自动化程度更高的网络”。

“我们正在增加市场履行中心（market fulfillment center，简称MFC），它们拥有自动存储和检索系统，同时我们希望增加数以千计的电动运输车来支持我们最后一公里的交付能力。”他说，这旨在创建一个更好的、而不仅仅是更大的供应链。

情绪

“（在一季度）中国继续给人留下了深刻的印象，呈现出持续的发展势头和更高的利润率。防疫措施的优化带来了哪些影响，您有何最新预期？”小食代留意到，在随后的问答环节，分析师有此提问。

会上，沃尔玛国际业务总裁兼CEO Judith McKenna回应说，中国无疑有一个非常强劲的季度表现。“这是一季度国际业绩的重要驱动力之一，尽管我们看到大多数市场的整体表现也都很强劲。特别是，春节期间的重新开放对一季度产生了巨大的影响。”

他特别提到，在防疫措施优化后，中国团队反应迅速。“春节期间，很多人都回到了位于更偏远地区的老家。我们根据在大多数人所在的城镇来部署年货产品和活动。（这意味着，）我们的团队必须在10天的时间窗口内，重新调配我们在全国的所有库存。这很了不起，证明了他们的敏捷性和韧性。”

谈到当下趋势，McKenna则表示，中国经济仍然正在修补当中。“毫无疑问，从外部看来，虽然消费者情绪还不如疫情前那么积极，但确实比之前更好了，我们在那里的两大业务都在防疫优化后受益。”

具体而言，他指出，山姆会员店继续经营良好，今年有6家新店开业。至于沃尔玛超市，则加码押注电商，专注于门店的电商履约。“（沃尔玛超市）电商渗透率仍保持在40%左右，与之前的水平相比略有下降，但也是由于春节的原因，这在一定程度上是季节性的。”McKenna表示。

小食代留意到，就在上周四，山姆会员商店最新宣布，全国第43家门店在上海正式开业。其预计，今年全国将有6家新店开业，年底门店总数将达到48家。

当日，山姆还宣布新增10款长期降价商品，包括Member's Mark系列的南美白对虾、芥末味夏威夷果仁、进口全脂牛奶、维生素C，以及蒲烧鳗鱼、泰森奥尔良风味鸡翅中等。

早前在2022年底，山姆曾宣布计划“让利5亿元”（注：5亿元为山姆基于2023年销售预测及价格下调幅度综合测算结果得出），已有10款复购率和渗透率较高的商品实现了长期价格下调。

“我们会继续通过更多的高品质商品和服务，让会员在日常商品上节省支出，并通过意想不到的新奇特商品，为他们带来惊喜。” 山姆会员商店中国业务总裁文安德上周四表示。