今天,菲仕兰CEO在华首秀:我们的未来和中国紧密相连,想要卖出更多奶粉

作者:小食代(原创)

“我们没有任何计划想要出售我们在中国的业务,唯一想要做的是卖出更多美素佳儿和皇家美素佳儿的产品。”今天,刚履新2个多月的荷兰皇家菲仕兰全球CEO范晏德(Jan Derck van Karnebeek)现身北京,亲自为菲仕兰自然滋养成长营的启动仪式站台,也开启了他的全球媒体“首秀”。

菲仕兰自然滋养成长营正式启动

他表示,在走访市场过程中发现中国的宝宝店非常特别,而他感受最深的是中国父母对孩子的关爱“达到了新高度”,这也让菲仕兰在中国看到了更多市场机会。在谈到对菲仕兰当前业务的评价时,范晏德坦承上半年在欧洲面临了由于高奶价带来的一些挑战,但强调中国业务表现非常出色,这也促成他此行亲自来华感谢中国团队。

“这是我上任以来第一个出国行程,我首先来中国,因为我认为中国市场对我们公司来说非常重要。”范晏德说。他还谈到了自己对中国出生率趋势的看法,以及未来菲仕兰在华持续增长的策略方向。

在华期许

小食代曾介绍,范晏德此前也曾在中国市场工作过。“我曾经在中国生活了500多天,很高兴在25年之后再次来到中国。”范晏德今天形容自己此行感受到了“翻天覆地的变化”,印象非常深刻也非常好。

他表示自己感受最深的一方面是中国父母对于孩子们倾注了大量关注和关爱,另一方面是中国市场产品及消费者互动方式非常创新,而菲仕兰正是通过数字化工具来进行这方面的协作,这让他感到非常振奋。

菲仕兰全球CEO范晏德

范晏德还直言,自己上任后的“首站”选择来到中国,是因为感受到未来菲仕兰公司的发展跟中国紧密相连。“昨天在上海办公室我看到了很多年轻人,我们在中国投资的一个方面就是要创造更多的就业机会,随着我们在中国业务的不断发展壮大,我们也能够提供更多机会给年轻人。”

他又多次点赞中国团队,指出菲仕兰在中国取得持续增长的关键在于人才。“陈戈作为中国区的总裁,(领导团队)在中国取得了不俗的业绩,我们整个团队都非常有活力,员工也非常积极进取。”范晏德还评价称,目前菲仕兰中国在不同业务板块都相当活跃,包括婴幼儿配方奶粉、面向餐饮渠道的专业乳制品,以及提供给行业客户的食品配料,可以预见未来在中国市场还有很多机会。

范晏德在现场和小朋友互动

而在谈到对中国市场业务有何期待时,他表示,首先菲仕兰要和整个乳品行业和监管部门紧密协作,其次要为中国消费者提供更好的营养支持。最后,他重复了三次“增长”,强调要在中国实现业务持续增长。

此外,随着今天自然滋养成长营的启动,菲仕兰中国还希望将食育和自然、环保理念相结合,把可持续发展、保护环境的理念传递给更多孩子和家庭。

持续双位数增长

不久前菲仕兰发布的半年报显示,在2023年上半年,婴幼儿配方奶粉所在的专业营养品业务集团收入增长了17.1%,营业利润增长30.9%,主要得益于皇家美素佳儿(Friso Prestige)在中国市场超高端品类的稳健增长。

“从全球来看,菲仕兰(专业营养品)在所有关键市场的市场份额都有不错的增长。”菲仕兰专业营养品业务集团总裁林万鹏今天表示,中国是该业务板块非常重要的组成部分。

菲仕兰中国区总裁陈戈

菲仕兰中国区总裁陈戈表示:“今年上半年菲仕兰中国业务继续保持了双位数增长,我们的市场份额也在持续攀升。下半年竞争会更加激烈,但我们预计今年全年仍然能保持双位数增长。”她指出,在奶粉新国标趋势下,未来一两年都处于整合的过程,未来的行业格局一定是强者愈强,专注于服务好消费者的品牌,才是最终能和年轻父母共情的品牌。

陈戈认为,对于菲仕兰中国而言,保持持续增长的信心主要来自持续服务好消费者,以及服务好战略合作伙伴,包括在下线市场的广大零售商合作伙伴。

她还谈到对婴配奶粉行业高端化趋势的看法,认为这是“拥抱年轻父母的育儿理念”。

菲仕兰中国区总裁陈戈致辞

“这个趋势是由消费者决定的,就像范总提到他看到了中国父母对孩子的期望和爱护,希望给孩子更好的。从尼尔森等渠道数据也能看到,像超高端这一块,其重要性在(奶粉)这个品类还是在不断增加。”在陈戈看来,公司还需要把好的产品和消费者喜闻乐见的场景以及沟通方式相结合,采用更多触点的数字化沟通方式。

一个例子是,菲仕兰发布的2023年中国奶商指数报告显示,Z世代作为当前乳制品消费趋势的引领群体,其消费场景和购买渠道更多元化,同时更关注乳制品的品质和营养成分。同时,Z世代也是当前的生育主力军。

“我们发现Z世代父母群体最关心(奶粉)产品的消化吸收,超过七成的Z世代父母倾向购买更容易消化和吸收的奶粉。所以我们首先要用好的产品去打动Z世代父母,同时要拥抱新时代的育儿理念,与他们实现共情。”她说。

而在渠道方面,目前菲仕兰除了和全国性、地区性的关键客户在招新、整合营销以及消费者互动等方面进行战略性合作之外,也在面向下线城市加强渗透,通过互动等方式触达更多消费者。

行业展望

在今天的交流中,范晏德还谈到了对乳品行业和中国出生率趋势等前景的判断。

“今年上半年我们确实面临了一些困难,主要是在欧洲市场,因为奶价确实比较高,但基础乳制品包括奶酪和黄油的价格比较偏低,这样的话确实是会有一些困难,但是在中国并不是一个问题。”他向小食代进一步解释,从短期来看乳品行业确实遭遇到一些压力,但用长远的眼光来看,目前中国人均乳品消费量仍然远远低于国际平均水平,因此仍有巨大的市场潜力,公司也期待在中国市场实现增长。

而对于中国当前的出生率走势,范晏德又判断称“不会一直持续下降”。“在荷兰曾经有类似的情况,原先出生率是持续下降,但现在基本上处于比较平缓,甚至是缓慢增长的一个趋势。”他说,自己对长期的出生率走势抱有信心。

启动会嘉宾与小演员合照

至于未来在中国市场的增长机遇,范晏德表示,中国是很大的市场,目前菲仕兰在北上广等大城市的业务已经运营得不错,未来更多的增长机会来自下线城市。菲仕兰中国专业营养品业务一方面有做线下分销,另一方面也通过非常先进的数字化工具和服务触达消费者。

“我在100多个国家都做过生意,但我们在中国看到的数字化系统,在我看来是最先进的。”他还表示,未来菲仕兰总部还将为中国团队提供更多支持,包括深入研究乳制品对健康的益处,以及提供科学实证的成果,希望为中国消费者带来更多好的、有价值的产品。

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