《繁花》带火沪语,雀巢董事长也恰好说“多语者”对职场意义重大

作者:小食代

今晚,热播剧《繁花》迎来大结局。这部由王家卫执导的电视剧,其沪语版因为被众多网友认为“还原了本真的上海味道,更具海派风情”而更加出圈,方言影视也受到了更多关注。

无论方言或者语言,它们都是沟通的桥梁,承载了文化内涵。无独有偶,昨日,euronews在“The Big Question”节目播出了全球最大食品公司雀巢集团的董事长保罗·薄凯(Paul Bulcke)专访,他谈到了掌握多种语言对于融入不同国家文化、增进国际合作的重要意义。

他甚至还将此和职业生涯、领导力挂钩。据薄凯自曝,他本身能流利使用6门语言。他强调,在全球化的经济格局下,学习并熟练运用多国语言是与不同文化背景的人建立紧密联系、有效沟通以及深入理解本地市场的关键。

下面,我们就来看看在这个最新节目中,薄凯是怎么说的。

职场利器

在上述节目中,薄凯举例说,在拉美地区,例如,如果能说一口地道的西班牙语,将有助于迅速融入当地社会,并且成为连接彼此的重要桥梁。“真正去感受一个国家并享受其中,没有什么比用当地语言交流更好的方式了。”薄凯说道。

随着全球贸易和区域生产合作的不断深化,“本土全球化”趋势日益明显,具备多种语言能力的员工往往能够更好地把握商机,因为他们可以精准地捕捉到各地独特的表达习惯、风俗特点以及文化禁忌,从而在职场竞争中脱颖而出。

不仅于此,多语言能力还意味着能够在团队内部建立起更为深厚和个性化的互动关系。尤其在高级管理层,领导们需要凝聚人心、推行公司愿景时,用共同的语言进行深度沟通至关重要。

当员工愿意敞开心扉讨论更私密的问题或担忧时,共同的语言能够帮助他们跨越障碍,视外籍同事为“自己人”,进而增进接纳度,提升整个团队或公司的沟通效率和执行力。对此,薄凯进一步解释:“掌握多种语言不仅仅是自我表达的能力,更重要的是能更好地理解和感知他人的情感和期待。”

然而,不掌握目标国家的语言,则可能加大协作难度,难以说服人们为了共同的目标而努力奋斗,特别是在依赖翻译的情况下,很多深层次的意义、情感强度和热情可能会在翻译过程中流失。薄凯曾在捷克共和国短暂工作期间深有体会,他表示那种感觉如同置身遥远异域。

据介绍,对于像雀巢这样高度依赖本地原料供应、生产和消费洞察的企业来说,管理人员和领导者懂得当地语言并与供应商和消费者保持紧密联系显得尤为关键。

例如,雀巢采取“本土全球化”策略,通过深入了解和预测各国消费者的口味需求,成功推出了超过300种奇巧巧克力口味,如日本市场上深受喜爱的清酒、抹茶和芥末口味,而在美国市场则出现了生日蛋糕和南瓜派等独特风味,这种策略使得雀巢在遍布180多个国家的同时,仍能在每个国家保有浓郁的本土气息。

其他好处

除了在商务领域的优势外,学习多种语言还带来了众多其他好处。

首先,薄凯指出,掌握多种语言能让人们更快地适应新环境,在旅行时更加愉快、便捷和安全,便于与国外的人们顺畅交流,提高方向感。对单个个体乃至整个家庭而言,掌握多种语言的社会影响显而易见,特别是对于儿童早期教育,他认为没有比小时候就开始学习语言更好的时机了。据介绍,他的孩子们的语言能力就是他在外工作旅途中所获得的一项附带收益。

其次,对于青少年来说,多语种能力能够快速转化为更强的工作记忆能力、更高的创新思维和多任务处理能力,同时也有助于丰富词汇量。进入中学阶段后,多语种孩子不仅在语言科目上表现优秀,而且在地理、科学和数学等领域也常常成绩突出。

另外,在职场中,能掌握多语种员工的优势在于他们拥有更好的问题解决能力、决策制定能力和分析技巧,某些情况下更能出色地处理冲突

据Preply数据显示,40%的受访者表示掌握多种语言帮助他们在求职时占据优势,其中19%的受访者因额外的语言技能在谈判薪资待遇时胜出,平均收入高于只会一种语言的同事;调查还显示,葡萄牙语、俄语、越南语、法语和普通话等语言,因其平均每小时工资较高而成为了最具经济价值的语言技能。

最后,多语种员工被视为更具适应性、坚韧精神和快速学习新事物的能力,这些特质使得他们在职业道路上更有可能承担更多责任,获得更有吸引力的角色。

2019年美国外语教学委员会(ACTFL)开展的一项调查显示,十分之九的雇主承认他们的业务运营依赖双语或多语种员工。三分之一的雇主认为存在语言技能缺口,四分之一的雇主坦承因此失去了业务机会。56%的企业预计在未来五年内对双语或多语种员工的需求将会增长。

这意味着未来几年内,此类员工将迎来更多的就业机会。

喜爱工作

薄凯相信,长久职业生涯的成功秘诀在于热爱自己的事业,喜欢所做的工作;如果你不喜欢目前的工作,那就尝试找到喜欢它的方法,或者寻找你真正热爱的事情去做。

他说,在这个意义上,了解你所在市场的本地语言,无疑会大大增加你对自己工作的喜爱程度,因为“要真正成为其中的一部分,或者享受生活在那个地区,没有比说当地语言更好的方式了”。

尽管英语作为欧洲第四大常用语言,在欧洲大陆上有约7000万使用者,其中包括大量的外籍工作者,而且是欧盟官方语言之一,但在实际操作层面,欧洲的情况却更为复杂多样。整个欧洲大陆上有24种官方语言以及大约200种其他方言,几乎每个国家都有自己独特的母语。


比如法国社会普遍倾向于只讲法语,而在西班牙和东欧部分地区,英语使用者和相关职位主要集中在大城市。因此,希望在非英语国家欧洲地区开创职业道路的工作者,若能掌握当地语言,其职业前景将大大受益。

薄凯表示:“或许在欧洲,英语确实能让你走得很远,但一段时间之后,尝试说当地语言会让你的生活更加投入和有趣。”

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