作者:小食代
近日,美赞臣中国凭借具有影响力的雇主品牌和出色的人才战略,接连获得了中国典范雇主2024“员工关爱典范”大奖、2024中国人力资源天狼星奖“全球化企业最佳雇主品牌”、2024中国大学生喜爱的雇主品牌、猎聘2024人力资源卓越贡献奖等多个重量级奖项,在人才组织建设、企业文化塑造及员工关怀方面得到各方专业肯定。
作为企业形象和价值观的综合体现,雇主品牌不仅关乎企业的声誉和吸引力,更是决定企业能否在人才市场中占据优势地位、构建高效人才组织体系、提升整体竞争力的重要因素。对于在母婴营养领域持续深耕和创新的美赞臣中国而言,在应对婴幼儿配方奶粉激烈竞争的同时,又是如何在变革中培育人才的呢?
日前,美赞臣中国高级副总裁赵丽分享了美赞臣培养人才的秘籍和雇主品牌建设的一些思考。
赋能员工“破圈”
据公开资料显示,始于2008年的中国典范雇主(Employer Excellence of China)评选是人力资源管理领域内具有权威性和影响力的评选活动,至今已经连续举办了17届,每年的评选过程都十分激烈。今年,该评选经过对数十万家企业进行深入考察和严格筛选,将美赞臣中国与其他205家企业列入候选对象。
最终,美赞臣中国与安利中国、壳牌中国、蒂森克虏伯中国等14家企业共同荣获了“2024中国典范雇主——员工关爱典范”奖项,这也是美赞臣中国连续第三年荣获“中国典范雇主”奖项。
“作为一家创立自1905年的全球母婴营养品牌,美赞臣是一家因爱而生的企业,以‘给宝宝一生更好的开始’为企业使命。”赵丽介绍,近三年来,美赞臣中国全面推动公司本地化独立运营。在最关键的人力资源领域,美赞臣中国全新推出了“敢爱敢为,开启人生更好的旅程”雇主品牌价值主张,拥抱中国本地化需求,确立追求卓越、创新思维、开放多元、正直诚信、客户导向五大企业文化价值观。
上述全新的雇主品牌从组织发展、企业文化、人才招聘与培养、福利待遇等多维度推动美赞臣的人力资源策略更贴合本地需求,还致力让个人职业理想与企业发展同频共振。“全新的雇主品牌价值与五大企业文化价值观是指引美赞臣中国人力资源策略建设,奠定了人力资源的核心价值。”赵丽说。
她进一步解释,美赞臣根植中国已超过三十年,作为一家处于成熟期的雇主,美赞臣通过建立职能能力模型、制定能力发展路线图、构建关键人才内部发展通道等方式,培养支持人才发展。
以学习培训为例,美赞臣推出了一系列员工赋能课程,比如“赞将”销售培训生项目、Eagle展翅人才发展项目等,为年轻人提供一系列专业培训,以导师引领式的带教模式支持他们更快适应融入并掌握技能工具;全域经营破圈增长营培训、营养顾问数字化培训等项目则是聚焦培养员工商业化流量意识,理论与实践相结合强化数字化能力,拥抱全域流量生态圈。
“企业的有序有效运转离不开核心员工和资深员工,有数据显示,替换离职员工,特别是核心资深员工的成本,往往高达他们年薪的150%以上。在美赞臣,我们非常重视核心资深员工的成长。今年,美赞臣全新推出面向资深员工的‘赞赞讲师’内训师系列课程,培训通过组建跨部门实战型内训师,推动组织知识梳理,传承组织经验,从而实现部门之间的协作和知识库沉淀,推动组织的发展,持续为企业发展提供智力支持与人才保障。”赵丽表示。
提升员工身心健康
除了提升员工知识和技能之外,美赞臣同样关注员工的身心健康。
“作为一个因爱而生的品牌,美赞臣在思考如何关爱员工时,始终围绕立企初心,为员工提供用心、贴心、细心服务和活动,营造一个积极、健康、和谐的工作环境,围绕身心健康、技能提升以及贴心服务三方面采取了多种措施。”赵丽举例称,在身心健康方面,美赞臣中国不仅通过举办篮球、羽毛球赛事、瑜伽、冥想、八段锦、免费运动健身福利等多种方式支持员工体魄强健,还为全体员工提供心理健康支持,举办“解忧小站”主题讲座以及EAP专业心理咨询服务,帮助员工有效排解压力与焦虑,实现工作与生活的平衡。
值得一提的是,美赞臣除了关注员工的职场发展,同时支持他们在生活中拥有充满爱的家庭与亲子关系。
据了解,今年美赞臣“解忧小站”主题讲座聆听了员工们对亲子心理课程的诉求,贴心地推出了家庭教育心理系列课程,支持员工培养孩子积极正向的内心力量,提升孩子自我管理能力,该课程受到内部员工的热烈欢迎。此外,美赞臣今年还精心组织了美二代体验营亲子活动等主题活动,支持员工培育亲密亲子关系,同样也得到了员工积极参与和好评。
赵丽谈道,美赞臣根植中国三十多年,企业内部的亲子氛围一直很浓,美赞臣的年轻员工队伍中就有喝美赞臣奶粉长大的“美二代”,相信他们将会继续传承美赞臣品牌“给宝宝一生更好的开始”初心,在这里开启更好的人生旅程。
在提到年轻员工时,赵丽又指出,随着“健康中国2030”规划的深入实施,国人对健康的重视程度正日益提升,这无疑为大健康行业提供了广阔的发展空间和无限可能,因此“大健康领域对于年轻人来说将是一个值得投身的选项”。
她又认为,美赞臣在过去超过100年的历史中,每一次配方突破、产业创新都是由科研创新推动,将科研成果转化为科学营养解决方案。至今,美赞臣已拥有丰富的真实有效的配方,包括超过1080项全球专利、超过100项科学研究成果,这都是品牌引以为傲的优势所在。
“在中国,‘一老一小’的健康越来越受重视,营养需求攀升。近年来,美赞臣中国不断加速布局全生命周期新赛道,将自身在母婴领域的专长延展至更广阔的领域,为中国消费者提供全生命周期精准营养解决方案,相信大健康领域将会给年轻人非常广阔的发展空间,释放潜能,飞跃成长。”赵丽说。